一、冬天，身上衣服的的静电怎么去？

1、卧室内尽量不放或少放家用电器。这样可以避免人体与电器在近距离产生电场而碰触起静电，看电视最好距离电视机2～3米。

2、用“第三者”消除静电。为避免静电击打，可用小金属器件（如钥匙）、棉抹布等先碰触可引起静电的大门、门把手、水龙头、椅背、床栏等消除静电，再用手触及。

3、用纯天然织物。内衣、床单、被罩等尽量使用棉、麻、丝等天然纺织物，尽量不要用或穿化纤质地的家纺用品和服装。

4、用木梳、润发露。梳头使用木梳，洗发时使用润发露，能消除静电。

5、保持室内温度。这样静电就不容易产生。冬季室内最好使用加湿器，还可摆放花草，以避免产生静电。

6、地板、墙面、天花板等使用防空间静电材料。

7、多吃蔬菜、水果、酸奶，多饮水，同时补充钙质和维生素C，以减轻静电影响。

二、有哪些适合中老年女性的中高档服装品牌？

不知不觉到了中年，不管是年轻年老都希望自己漂亮。特别是中年人，穿太普通的衣服也不好看，所以就想穿质量稍微好一点的，这样才有效果。

下面我就给大家推荐几个，适合稍胖中老年人穿的几个品牌。

第一 佐和服饰，休闲大气，不管是上衣还是裤子，都比较宽松。穿上以后非常得体，面料也比较好。特别是腰线部分，下边有个小裙摆的样子。不仅显着败歼瞎腰细，还能遮肚子，而且感觉身材比例接近完美。

第二 卓美服饰，这个店里的衣服比较简单大气，适合比较有气质的中年女人穿。像这种款式，天热的时候可以把外套脱掉，温度低的时候就把它穿上，特别适合初秋时节穿。

第三 再穿一个黑色的内搭裙子，外面穿一个风衣，这种穿搭效果也不错。特别适合中年人穿，就像现在这个初秋的季节，穿上非常合适。

第四 幕袖品牌旗舰店，就像这一套衣服。高端大气上档次，优雅得体，风韵犹存。适合特别讲究的中年女人穿。特别是面料非常有质感，设计也非常独察空特。

第五 索珊娜品牌，这一套衣服很知性，改袜应该是职业女性的最爱。不管是颜色，款式设计都非常到位。大气、端庄、 时尚 、优雅把中年女人的成熟气质体现的很到位。

这些品牌都属于中高档品牌，特别适合稍微有点胖的中年女人穿。建议中年朋友闲时去店里看看。

有哪些适合中老年女性的中高档服装品牌？ 子女在假期时都要回家看看父母，那么这个时候送给父母最好的礼物之一就是一件合适的服装了。我们在选择中老年人服装的时候也有很多讲究，今天就来介绍一下中老年女装品牌有哪些？中老年服装品牌排行榜。

现在的中老年对于穿着方面的要求都比较高，穿着得体大方凸显一个人的品位和气质。而同时选择一个好的中老年服装品牌也是相当的重要的。

十大中老年女装品牌介绍：

娜尔思NAERSI ，广东省著名商标,国内盛年女性着装文化引领者,深圳老字号,著名 时尚 服饰企业,深圳市赢家服饰有限公司

恒源祥 ，始于1927年,中华老字号,毛纺行业领先者,涵盖绒线/针织/服饰/家纺产业的大型纺织类集团公司,恒源祥(集团)有限公司

波司登BOSIDENG， 始于1975年,羽绒服饰领导品牌,促进羽绒服从臃肿向休闲化/时装化变革,规模型羽绒服装企业集团,波司登国际控股有限公司

南极人， 保暖内衣影响力品牌,以内衣为主导,涵盖家纺/母婴/服饰等产业的全品类消费品提供商,南极电商(上海)有限公司

迪葵纳Dequanna， 国内极具影响力的线上女装运营商韩都衣舍旗下,颇具发展潜力的中老年女装品牌,山东韩都衣舍电商集团有限公司

胖太太ROPOLADY， 河北省著名商标,国内特体 时尚 女装开创者,专业生产丰满女性 时尚 女装的大型民营服装企业,河北胖太太服饰有限公司

米兰登MILANDON， 广东省著名商标,专注于高端服饰产品研发/生产/销售的企业,中老年女装行业领先企业,米兰登服饰(广东)有限公司

北极绒 ，上海著名商标,行业标准起草单位,保暖内衣知名品牌,材质 健康 环保,保暖效果好,北极绒(上海)纺织 科技 发展有限公司

俞兆林 ，上海名牌,中国保暖内衣行业影响力品牌,主打导湿保暖护肤功能,保暖内衣十大品牌,上海兆林实业有限公司

陶玉梅 ，江苏省著名商标,江苏省名牌产品,江苏省服饰商会副会长单位,十大旗袍品牌,南京陶玉梅服饰设计实业有限公司

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靓诺

三、导购员如何能抓住顾客的心理？

现如今的大商场，都十分注重营造优美的购物环境，提供丰富多彩、适销对路的商品，但导购员在促成销售的过程中却是重要的要素。近年来营业员之所以被称导购员就是因为他们在销售过程中的服务已由过去的一买一卖升级为引导顾客理性消费的专家，故此导购员同顾客直接打交道的导购员一向被看作商店的门脸，其形象也是商场整体形象的反映。下面就多年的工作经验以及最近查阅的资料，试谈一下如何读懂顾客心理促进销售，请大家商榷：

柜台接待技巧1：男女有别。由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。男性消费者在购买商品以前，一般都有明确的目标，所以在购买过程中动机形成迅速，对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时，也能够果断处理，迅速做出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”，也不喜欢花很多时间去选择、比较，即使买到的商品稍有毛病，只要无关大局，就不去追究。男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈，他们一般是强调商品的效用及其物理属性，感情色彩比较淡薄，很少有冲动性购买，也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点，导购员应主动热情地接待，积极推荐商品，详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，满足男性消费者求快的心理要求。

在购买过程中，女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响，一则广告或一群人争相抢购的场面，都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买，所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时，女性消费者比较强调商品的外观形象及美感，注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时，即要求商品完美，具有时代感，符合社会潮流，又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店，比来比去，挑挑捡捡，迟迟下不了购买决心的原因。所以导购员在接待女性顾客时，需要更多的热情和耐心，提供更周到细致的服务；不要急于成交，给她们足够的挑选、比较的时间，满足其求真的心理。

柜台接待技巧2：察颜观色。导购员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。

1.从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮；工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临近柜台时，导购员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好，有针对性的推荐介绍商品。

2.从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户，语言是心理的流露，举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机，还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者，其性格一般是豪爽明快的，对这种消费者，导购员应迅速为其推介商品，快速达成交易。在挑选商品时，动作缓慢，挑来比去，犹豫不决的消费者，一般属于顺从型的性格特征，独立性较差。对于这种消费者，导购员应耐心周到，帮助其挑选，并适当的加以解释，促使其作出购买决定。

3.从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买东西，特别是购买数量较多、价格较高的商品时，大多是结伴而来，在选购时由于各自的个性特征及兴趣、爱好不同，意见往往不一致。接待这样的消费者，导购员要弄清以下情况：①谁是出钱者。有些时候符合出钱者的意愿是很重要的。②谁是商品的使用者。有些时候使用者对选定商品有决定作用。 ③谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟悉商品，所以虽然他既不是使用者，又不是出钱者，但对商品选定起着重大作用。在了解了上述情况以后，导购员还要细心观察、分清主次，找到影响该笔生意的人，然后以该人为中心，帮助他们统一意见，选定商品。

柜台接待技巧3：把握时机。“主动、热情、耐心、周到”是导购员接待消费者的基本要求。但主动、热情接待消费者应抓住最佳时机，做到恰到好处。

1.消费者进店临柜时。一个优秀的导购员在消费者进店临柜时，应能准确地观察判断出消费者进店的意图并能予相应的招呼和服务。进店临柜的消费者从购买意图上分为三种：第一种是有明确购买目的的消费者。这类消费者目标明确，进店后往往是直奔某个柜台，主动向导购员提出购买某种商品的要求。对这类消费者，导购员应主动接待，热情地帮助挑选所需商品。第二种是有购买目标但不明确的消费者。这类消费者进店后脚步缓慢，眼光不停地环视四周，临近柜台后也不提出购买要求。对这种消费者，导购员不要忙于接近，应让他（她）在轻松自在的气氛下自由观赏，看他（她）对某种商品发生兴趣，表露出中意神情时，再主动打招呼，并根据需要展示商品。导购员不能用不客气的目光跟踪消费者，或忙不迭的追问消费者买什么甚至把商品递到顾客面前，挡住消费者的去路。这样往往会给敏感的消费者造成一种压迫感，使其产生疑虑心理，导致拒绝购买。第三种是没有购买打算，来闲逛商店的消费者。这类消费者有的是单个“逛”，有的是结伴“逛”。进店后，有的行走缓慢，东瞧西看；有的行为徘徊观望；有的是专往热闹地方凑。对这种消费者，如果他（她）们不临近柜台，就不忙于接触，但应该随时注意他（她）们的动向，当其突然停步观看某种商品，表露出中意神态时，或在商店内转了一圈，又停步观看这种商品时，导购员就应及时的打招呼。

2.当消费者选购时。消费者选购商品，一般要“看一看、问一问、比一比、摸一摸、试一试”，这是消费者了解和认识商品的过程。因此导购员要耐心地帮助消费者挑选，主动介绍，细心展示，不能急于成交，催促消费者。当消费者拿几种商品对比挑选时，导购员应站在离消费者稍远的地方，让消费者无拘无束地比较、观看商品，并从消费者的言谈举止中推测消费者喜欢什么样的商品，充分利用自己的知识，满腔热情地从商品的原料、设计、性能及用途等方面选择重点向消费者介绍。

3. 当消费者需要展示商品时。当消费者有了购买目标以后，导购员应采取适宜的展示方法，使消费者能最大限度地感知到商品的优良品质，激发浓厚的兴趣。如在展示服装时，要把款式的流行与面料的实用性展示出来；在展示新商品时，要把它新的特点展示出来；在展示名牌商品时，应突出其商标等。在展示商品时，为了满足顾客自尊心理的需要，一般应由低档向中、高档展示，这样便于消费者在价格方面进行选择，提高消费者满意程度，促使交易成功。另外，导购员在展示商品的过程中，应尊重消费者的人格，语调与神态应恰如其分，切记不要夸大其实或吞吞吐吐，给消费者留下不好的印象。

4.当消费者犹豫不决时。在很多情况下，消费者由于受各种因素的影响，迟迟下不了购买决定。接待这类消费者，导购员要分析消费者犹豫的原因，使用恰当的语言，使消费者消除疑虑，下定购买决心。如果在商品质量问题上犹豫，导购员要耐心介绍商品的原材料，生产工艺过程，以及性能、用途等，使消费者了解商品；或者向消费者推荐其他商品。如果在商品价格问题上犹豫，导购员在了解消费者经济状况及购买用途的基础上，应有针对性地拿递不同档次的商品。如果是花色规格不适应，那么我们就应该介绍其它花色和规格的同类商品。在现实工作中消除消费者忧虑的方法很多，如实际操作法，通过导购员的操作表演或让消费者亲自试用，加强商品对消费者感官的刺激，消除消费者的疑虑心；另外还有启发式、比较法、经验数据法等，营业员应灵活掌握。

5.当消费者离柜时。消费者买好商品准备离柜前，导购员要按消费者的要求包扎商品，快速结算，且不可推脱不管包装。这样不仅会破坏马上成交的生意，甚至会影响消费者从此不再登此店。在适当的情况下，导购员还可以对消费者的选择给予赞许、夸奖，以增添达成交易给双方带来的喜悦气氛，但切忌过份，否则会给消费者留下虚伪、不真实的感觉。消费者离柜时，我们要有礼貌的送别