卖女装应该怎样和顾客交谈

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一、卖女装应该怎样和顾客交谈

1.真诚的微笑,目光与客户要有接触。顾客进入店内后不要跟得太紧,可以问对方是否需要帮忙,并且可以说有新款上市。如果对方表示不愿意你跟着,可以说如果需要帮忙,可随时叫我,并以目光追随着她; 2.过硬的专业知识。比如衣服的面料,穿起来有什么特点,棉质的透气,真丝的轻、薄;款式因人而异,脸长的不要推荐V字领的,脸圆的不要推荐圆领的。 3.扬长避短。找对方的优点说,适合穿什么样的衣服;如果不漂亮就说对方有气质。 4.要勤快,顾客试穿后可以帮助整理衣服,对女顾客动口就行了。这时候要说一些称赞的话,但不能显得太假了。 5.如果客户买了上衣,你可以附加推销,再推荐对方配条裤子。如果买了衣裤,可以再推荐搭配袜子和鞋子。 6.如果顾客当时不买也不要面露愠色,当时没买,可能一会儿又会过来买。至少你的服务给她留下了好印象,她一定还会光顾的。

二、卖东西应该怎样同顾客沟通?

1、先套近乎,比方说对方说一般的什么什么都不好,你可以先赞同他的观点,这样就能减小对方的抵触心理;

2、在此基础上,说自己的产品和其他产品不同,不会出现这样的缺点,顺便推出自己产品的优点

3、即使顾客不买,也要笑脸相送

三、做销售怎样与客户沟通,说话更有说服力

1、先了解再说话

首先与客户交流时,如果在不了解客户的情况时,可以先倾听客户来说,然后从他的话语中分析到销售人员想得到的,实在不在可以多提问题,要有一颗好奇的心,让客户从销售人员的提出中能说出意见,才能真正的了解客户的需求。

2、表示赞同

在讨论一个问题时,客户如提出自己的疑问或观点,不要直接回答问题,可以先说明自己的想法,比如说是这样想的,这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到销售人员是和他站在同一个战线上。

3、抓住客户说话的重点问题

记住客户的具体异议,根据重点内容表述,详细了解客户需求,让客户通过重点问题来详细的说明原因。

4、不断回答客户疑问,让他的问题有答

客户所说的话首先要认真听,听到的重点内容要记下来,并在表明自己观点时一起说出来,这样可以和客户达成共识,因为这样做可以了解销售人员的客户并让他信任销售人员,这为销售人员引导客户走向最后的成功奠定基础。

5、引出中心观点,让客户了解销售人员

当客户明白销售人员的意思后,销售人员就可以把销售人员的销售拿出来了,想到并且说出客户的真正需求,这样客户就更加信任销售人员了,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

四、现在在卖衣服,客人来了应该怎么说,才能把衣服卖出去

现在卖衣服,第一、服务态度一定要好,耐心解答顾客的提问,顺着提高顾客对衣服的兴趣,现在工作压力都大,本来逛街就不是一件太轻松的事,如果你态度不好的话,顾客才懒得和你啰嗦那么多。一定不能跟顾客直接争吵,吵走的不只是一个顾客,还有你的潜在顾客。

第二、要知道自己卖的衣服的详细信息,不能顾客问的时候你又去翻箱倒柜的去找相关资料。可以让顾客先试下,配合他的身材和喜好,一定不要说顾客身材穿哪件衣服哪件衣服不合适,卖衣服大部分要靠嘴上功夫,不能说话太生硬,和蔼点,细心耐心点。祝你好运

五、服装导购员怎样说话能成功卖出衣服

做服务首先要的就是态度!当顾客不满意恍然想离开的时候:就像你问的问题之一;遇到胖子穿上服装后不太满意觉得衣服不太适合自己,你该用什么办法来留住顾客!想留住顾客多一点的办法不全是像你说的冠冕堂皇的话;而是要说出她适合的理由,还有就是要讲%50的真话;如果一个顾客穿上一件衣服实在是太难看或根本不适合,那你只能挑选她合适的;在跟她讲解她穿上衣服如何好看或适合的理由,因为顾客自己也是有眼睛的;竟说好听的也没有用!遇见顾客试完衣服后又说在去别家看看:当遇到这种问题;自己首先要弄清楚的是;顾客为什么要转身去别家呢!是衣服价钱不适合;还是感觉穿上不满意。只有拆穿顾客的心思才可以想办法来留住顾客!其实这些道理都是要靠自己在当时的情况下随机应变,来拉拢顾客的心思!这是我个人的想法不知能否帮到你!

六、我是一个19岁打工卖衣服的,我想问一下顾客进店了该说什么话招待她们更好呢

您好、欢迎光临、(面带微笑、语气温柔双手交叉放腹部)然后过个五六秒再问她 请问想看点什么、我可以帮您简单的介绍一下、如果他说、“我随便看一下”你可不要说要她随便看哦、这样的单子是不行的、人家才一进来、你就暗示他可以随便看一圈可以出去无所谓的、这样你的业绩肯定提不起、

你应该说“蒽、好的、您今天买不买无所谓、可以预先了解一下我们的产品、哪天要的话肯定会想到我们了、您看这边我们刚到的新款、您可以过来看一下看有没喜欢的”接下来就看你的啦、、反正不能和他说随便看、

走出门的基本礼貌:请慢走、谢谢光临、期待您的下次光临

礼貌之类的你可以随着你那边的情况改变下啦、

销售的之间尽量让顾客开心就可以了、适时地赞美一下她、销售就会很顺利、不能拿脸色给他看啊 什么的哦、就算他是说错的。你也不能明说、先认可他的手法再说你们的理由

比如他说“你们店里的东西好少哦”

你就回答“蒽、您真细心、我们店里的东西确实少、但是我们的生意一直是很不错的、因为我们的每一件产品都是精心挑选出来的、每一款都有属于自己的特色、精益求精嘛、东西多也没用啦。还是将就她的美观度嘛、您可以感受一下、光看是领会不出的、试穿出来才知道效果”然后你就推咯、问她喜欢的款式、一步一步的逼 让她每天退路

希望可以帮到你